圧倒的に大きなボールを任され
決断、実行を自分の意思で行う。
それが僕にとってのVFJの価値。

まず就職活動自体に、少しもやもやしていて。いくつか内定はいただいていたんですが、「この先、自分は仕事を面白いと思えるのか」というのが一番気になっていました。力を注いでいるバンド活動の継続するため仙台にいたいという思いがあり、いわゆる大手企業の選択肢もあったんですが、それよりも、「自分がワクワクできるか」を基準に選びました。

シムネットは、ペットと人をつなぐマッチングサービスやECサイトなどを自社で企画・開発・運営し、ペットとの暮らしを豊かにするWebサービスを提供している会社なんですが、面談で社長の話を聞く中で、この会社は“扱うボールが大きそう”な環境だから、面白そうと思い、選びました。想像した以上に大変でしたが、それと同じくらい面白かったです。結果的に、後悔はないです。

人事として、組織づくりに関わっていました。評価制度や研修の設計、組織全体の仕組みをどう作るか、といったところです。ただ、新卒で人事というのは珍しいですし、現場経験がない状態からのスタートだったので、そこはずっと難しさを感じています。

そうですね。周りからの信頼を得るためにも、とにかく「聞きに行く」ことを大事にしていました。「現場はどう感じているのか。」「本人は何を思っているのか。」「会社としてどこに向かっているのか。」この3つを、ひたすら聞きに行く。それをしないと、どこまでいっても分からないと感じていました。

いえ、失敗の中で気づきました。経営の意図だけで動かしてもうまくいかないこともあれば、現場の声を汲み取りすぎても、方向がずれてしまうこともある。両方の失敗を経験して、バランスの大切さに気づいたと思います。

制度をつくっても、意図通りに伝わらないことも多いです。誰かにとっては良いものでも、別の誰かにとってはそうではないこともある。そういう声を受け取ると、やっぱり悔しさはあります。でも同時に、どちらの気持ちもわかることも多くて。その「行き場のなさ」は、この仕事の難しさでもあり、向き合い続けている部分です。

1年目は、とにかく現場を知ることに集中していました。すべてのマネージャーやリーダーに話を聞きに行って、組織の実態を理解するところから始め、そこから、制度をつくり、運用し、改善しました。その中で、「正しいことが、正しく伝わるとは限らない」ということに気づいたことはとても大きかったです。誰が言うか、いつ言うか、どう伝えるか。そういった部分を、試行錯誤しながら学んでいきました。

大きく2つあります。1つは、謙虚に誠実に向き合うこと。もう1つは、分からないことを決めつけず、必ず聞きに行くことです。現場を知らない立場だからこそ、相手の時間に対して誠実であること。そして、一次情報をもとに考えることも大切にしています。

正直、万人に向いているものではないと思います。ただ、圧倒的に大きなボールに向き合える環境だと思っています。その中で一番しっくりきているのは、「正解にする力が身につく場所」ということです。正解がない中で、自分で決めて、やってみて、その結果を受け止める。それを繰り返す経験ができるのは、すごく価値のあることだと思っています。

正解がある環境ではありません。でも、自分で考え、選び、やってみることができる環境です。それを「正解にしていく力」をつけたい人にとっては、すごく面白い場所だと思います。